AGB

 

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN AUF WWW.GIUSTI.COM

Die auf der Website giusti.com abgeschlossenen Verträge gelten als Fernabsatzverträge, die zwischen Acetaia Giusti S.r.l. (nachfolgend auch als Unternehmen bezeichnet) mit Sitz in Strada Quattro ville 155, 41123, Modena, Italien, Umsatzsteuer- und Steuernummer IT01509010367, zertifizierte E-Mail-Adresse info@pec.giusti.it, und dem Kunden geschlossen werden. Sie betreffen den Kauf und Verkauf digital ausgewählter Produkte auf der Giusti-Website. Der Verkauf unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die als wesentlicher Bestandteil des Kaufvertrags betrachtet werden sollten. Bevor eine Bestellung abgeschickt wird, werden die Kunden gebeten, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren, unter anderem um sie an Änderungen in der Gesetzgebung anzupassen. Solche Änderungen werden ab dem Veröffentlichungsdatum auf www.giusti.com wirksam. 

Die elektronisch ausgefüllte Bestellbestätigung im entsprechenden Abschnitt der Website durch den Kunden gilt als Akzeptanz der zum Zeitpunkt geltenden Verkaufsbedingungen und als Zustimmung zum Kauf, wodurch der Kaufvertrag abgeschlossen wird.

 

1. BEARBEITUNG VON EINKAUFSAUFTRÄGEN

 

Die Einkaufsaufträge werden in folgender Reihenfolge bearbeitet:

Der Kunde muss das gewünschte Produkt auswählen und das Datenblatt überprüfen, das die relevanten Informationen zum Produkt enthält, einschließlich Beschreibung, technische Daten, Zutaten.

Nach Auswahl des gewünschten Produkts muss der Kunde die Einkaufsauswahl im entsprechenden Abschnitt der Website überprüfen. Der Kunde wird während des Bestellvorgangs und vor dem Absenden der Bestellung über mögliche Kosten (einschließlich Versandkosten), Gebühren, Steuern, die berechnet werden, sowie Zahlungsmethoden informiert.

Anschließend kann der Kunde die Bestellung abschicken. Nach Annahme der Bestellung durch das Unternehmen erhält der Kunde eine E-Mail mit den wichtigsten Informationen zur Bestellung, darunter Anzahl der bestellten Artikel, Preis, Zahlungsmethode, Versandmethode und -kosten, Lieferadresse, Rechnungsinformationen. Zum Zeitpunkt der Bestellung muss der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterladen und ausdrucken, die unter folgendem Link verfügbar sind: https://giusti.com/it/policies/terms-of-service

Bestellungen werden nur nach Erhalt der Zahlung akzeptiert und bearbeitet. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde die oben genannte Annahme-E-Mail vom Unternehmen erhält.

Wenn die Anzahl der bestellten Artikel größer ist als die verfügbare Anzahl, wird der Kunde sofort per E-Mail informiert und ihm wird die Möglichkeit geboten, eine Ersatzwahl zu treffen oder die Bestellung ohne zusätzliche Kosten zu ändern oder zu stornieren, wobei etwaige Überzahlungen an den Kunden erstattet werden. Der Kunde muss die Genauigkeit der Zahlungsinformationen und der Adresse vor dem Absenden der Bestellung überprüfen. Der Kunde entbindet das Unternehmen daher von jeder Haftung bei Fehlern bei der Bestellabwicklung, einschließlich Fehler bei der Lieferadresse und/oder der Ausstellung falscher Steuerdokumente, und erklärt sich damit einverstanden, dass der Kunde allein für die korrekte Eingabe der Informationen im Bestellformular verantwortlich ist.

Personen unter 18 Jahren sind nicht berechtigt, Bestellungen über das Online-Bestellformular abzusenden.

 

1. VERKAUFSPREISE UND ABRECHNUNG

Die Preise der Produkte sind in € (Euro) ausgedrückt und beinhalten die Mehrwertsteuer sowie andere eventuelle Steuern, Kosten für Behälter und Verpackungen. Die Versandkosten sind nicht enthalten. Sonderangebote in Bezug auf Verkaufspreise und/oder Versandkosten gelten nur während des auf der Website sichtbaren Zeitraums. Alle Zahlungen müssen in € (Euro) getätigt werden, und alle Beträge werden auch auf der Rechnung in € (Euro) ausgewiesen. Die Rechnung wird an die vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Es ist möglich, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben.

 

1. SONDERANGEBOTE, RABATTCOUPONS UND KOSTENLOSER VERSAND

Die Bedingungen für Sonderangebote, Aktionen und Rabatte werden von Zeit zu Zeit auf der Website giusti.com in speziellen Mitteilungen angegeben.

 

1. ZAHLUNGSMETHODEN

Die Zahlung kann per Kreditkarte erfolgen. Die folgenden Kreditkarten werden akzeptiert: Visa, Mastercard, Maestro, VPay, AMEX, UnionPay. Die Ware wird erst nach Erhalt der Bestätigung unserer Bank über den Zahlungseingang versandt.

 

1. VERSAND

Die Waren werden am ersten Arbeitstag nach Eingang der Bestellung versandt. Die bestellten Artikel werden an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Je nach Ziel können die Lieferzeiten zwischen 2 und 14 Tagen variieren, es sei denn, es gibt unvorhergesehene Umstände. Für Informationen zu Lieferungen in großen Mengen (über 100 kg) oder in Länder, die nicht in der Liste der von uns bedienten Länder enthalten sind, kontaktieren Sie bitte das Unternehmen unter der E-Mail-Adresse ecommerce@giusti.com, um ein individuelles Angebot zu erhalten. Um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, wird empfohlen, eine Adresse anzugeben, an der jemand verfügbar ist, um das Paket vom Spediteur entgegenzunehmen, sowie eine Telefonnummer, unter der der Kunde leicht kontaktiert werden kann. Die Kunden erklären sich damit einverstanden, das Produkt gemäß den Bedingungen des Kaufvertrags kaufen zu müssen. Wenn die Lieferung nicht erfolgt, weil niemand an der angegebenen Adresse war, um das Paket zu empfangen, hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigung (Benachrichtigung über erfolglose Lieferung), um die erfolgte Versuchslieferung zu bestätigen. Die Benutzer müssen die auf der Benachrichtigung angegebene Telefonnummer anrufen, um eine erneute Lieferung zu vereinbaren. Es ist möglich, eine abweichende Lieferadresse von der Rechnungsadresse anzugeben und eine Geschenkverpackung anzufordern. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, andere Spediteure und/oder verschiedene Versandmethoden zu verwenden. Alle Änderungen werden während des Bestellvorgangs spezifiziert.

 

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland und Anzahl der gekauften Artikel. Die Versandkosten werden automatisch berechnet, und der genaue Betrag wird im virtuellen Warenkorb angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

 

ITALIEN

Die Lieferungen innerhalb Italiens beginnen ab 9,90 €. In Italien berechtigen Bestellungen über 99 € zu kostenlosem Versand.

 

AUSLAND

Der Versand in ausländische Länder hängt vom Bestimmungsland und dem Gewicht des Pakets ab, und die Kosten beginnen ab 19,90 €. Die Versandkosten werden automatisch berechnet, und der genaue Betrag wird informativ im virtuellen Warenkorb angezeigt. Für Sendungen in Länder, die nicht in der Liste enthalten sind, müssen Kunden das Unternehmen unter der E-Mail-Adresse ecommerce@giusti.com kontaktieren, um Informationen über die Machbarkeit, Kosten, Lieferzeiten und Versandmethoden für die Lieferung in das angeforderte Land zu erhalten. Alle Artikel müssen bei der Lieferung überprüft und eventuelle Schäden dem Spediteur gemeldet werden.

 

1. RÜCKGABEN UND WIDERRUFSRECHT (gemäß dem Gesetzesdekret vom 06.09.2005 Nr. 206)

Wenn der Kunde mit den gekauften Produkten nicht zufrieden ist, kann er das Widerrufsrecht ausüben, indem er dem Unternehmen eine Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an die Strada Quattro ville 155, 41123, Modena, Italien, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der gekauften Produkte schickt. Zu diesem Zweck kann der Kunde das diesem Dokument beigefügte Widerrufsformular verwenden. Der Kunde ist jedoch frei, seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, durch jede eindeutige Erklärung zu äußern. Wir bitten den Kunden, diese Mitteilung vorab an die E-Mail-Adresse ecommerce@giusti.com zu senden und die Details der Bestellung anzugeben. Die gekauften Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an unseren Sitz zurückgesandt werden, und nach Überprüfung der Ware erstattet das Unternehmen den gezahlten Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung. Die zurückgesandten Produkte müssen am Sitz des Unternehmens in unversehrtem Zustand eingehen, in ihrer Originalverpackung, vollständig in allen Teilen, so wie sie vom Kunden erhalten wurden. Die Rücksendung der gekauften Produkte erfolgt auf Kosten des Kunden gemäß Art. 57 Abs. 1 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 06.09.2005.

 

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für die Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

die Lieferung von Waren an natürliche oder juristische Personen oder an Vermittler, die Produkte im Rahmen ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit kaufen.

 

1. GESETZLICHE KONFORMITÄTSGARANTIE

Der Verkauf der Produkte unterliegt den gesetzlichen Garantien gemäß den Artikeln 128 und folgenden des Gesetzesdekrets 206/2005, die der Kunde auffordert, in ihrer Gesamtheit zu konsultieren. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt für Verbraucher. Sie gilt daher nur für Kunden, die auf der Website zu Zwecken kaufen, die nicht mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für einen bestehenden Mangel an Konformität zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Die Gewährleistung gegen Mängel der Konformität beträgt 2 (zwei) Jahre ab Lieferung der Ware. Der Kunde, der die gesetzlichen Garantien in Anspruch nehmen möchte, muss den Mangel innerhalb der angegebenen Frist an die E-Mail-Adresse ecommerce@giusti.com melden.

 

1. DATENSCHUTZ

Die Daten des Kunden werden vom Unternehmen gemäß den Bestimmungen der nationalen und europäischen Datenschutzgesetzgebung verarbeitet, wie in dem entsprechenden Abschnitt der Website dargelegt, der die Informationen gemäß Art. 13 der EU-Verordnung 2016/679 enthält (Datenschutzrichtlinie).

 

1. GEISTIGES EIGENTUM

Alle Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum, wie Urheberrechte, Marken, Patente, Rechte an Designs, Modellen, Fotos im Zusammenhang mit der Website giusti.com und den Produkten sind das ausschließliche Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber und unterliegen dem Schutz durch das italienische Recht oder internationale Verträge zum geistigen Eigentum.

 

1. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Verkaufsbedingungen und die entsprechenden über die Website giusti.com abgeschlossenen Verträge unterliegen dem italienischen Recht (einschließlich des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6.9.2005 - Verbrauchergesetzbuch - gegebenenfalls, und des Gesetzesdekrets Nr. 70 vom 9.4.2003 - geändert). Wenn Kunden Verbraucher sind, hindert dies nicht die Anwendung der für Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt nicht in Italien haben, günstigeren und zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Der Kunde entbindet das Unternehmen von jeder Haftung für Funktionsstörungen, Serviceunterbrechungen und Leistungseinbußen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände, sofern sie nicht direkt auf grober Fahrlässigkeit oder Absicht des Unternehmens beruhen. Für alle Streitigkeiten bezüglich der Auslegung und Durchführung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der sich aus der Geschäftsbeziehung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden ergebenden Verträge ist das Gericht von Modena ausschließlich zuständig. Im Sinne des Verbrauchergesetzes werden eventuelle Streitigkeiten an das Gericht des Wohn- oder Aufenthaltsorts des Verbrauchers in Italien verwiesen.

 

1. KUNDENSERVICE

Es ist möglich, Anfragen, Nachrichten, Unterstützung oder Beschwerden per E-Mail an die Adresse ecommerce@giusti.com zu senden.

 

 

WIDERRUFSFORMULAR

Gemäß Art. 49 Abs. 1 Buchstabe h des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (ausfüllen und dieses Formular zurücksenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

 

EMPFÄNGERDETAILS

Name: _________________________________________________________

Adresse: ________________________________________________________

Telefonnummer: ____________________________________________

Fax: __________________________________________________________

E-Mail: ________________________________________________________

 

Hiermit erkläre ich, der Unterzeichnete: _______________________________________

wohnhaft in ________________________________, am _______________

 

widerrufe den Kaufvertrag über folgende(s) Produkt(e) oder Dienstleistung(en), die am _______________ bestellt wurden und am ________________ erhalten wurden.

 

Datum _________________

 

Unterschrift (nur wenn das Formular auf Papier vorgelegt wird) _____________________