Termini e condizioni del servizio – Giusti 1605

Termini e condizioni del servizio

 

 

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA SU WWW.GIUSTI.COM

I contratti conclusi sul sito web giusti.com sono classificati come accordi di vendita a distanza, stipulati tra Acetaia Giusti S.r.l. (di seguito anche denominata Società) con sede legale in Strada Quattro ville 155, 41123, Modena, Italia, partita IVA e codice fiscale IT01509010367, indirizzo di posta elettronica certificata info@pec.giusti.it, e il Cliente, e hanno come oggetto l'acquisto e la vendita di prodotti selezionati digitalmente sul sito Giusti. La vendita è disciplinata da queste Condizioni Generali che devono essere considerate parte sostanziale dell'accordo di vendita. Prima di inviare un ordine, si chiede pertanto ai clienti di leggere attentamente queste condizioni.

La Società si riserva il diritto di aggiornare queste condizioni in qualsiasi momento, tra le altre cose, per allinearle a modifiche nella legislazione; tali modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione su www.giusti.com.

L'invio dell'ordine telematico compilato nell'apposita sezione del sito da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita vigenti a quel momento e vale come manifestazione di consenso all'acquisto perfezionando così il contratto di vendita.


A. GESTIONE DEGLI ORDINI DI ACQUISTO

Gli ordini di acquisto vengono gestiti nella seguente sequenza:

1. Il cliente deve scegliere il Prodotto desiderato e verificare la scheda tecnica che descrive le informazioni rilevanti sul prodotto, compresa la descrizione, le informazioni tecniche, gli ingredienti.

2. Dopo aver scelto il Prodotto desiderato, il cliente deve rivedere la selezione d'acquisto nella sezione pertinente del sito web. Il cliente viene informato durante il processo d'acquisto e prima di inviare l'ordine, su eventuali costi (compresi i costi di spedizione), tariffe, tasse che saranno addebitate, metodi di pagamento.

3. Successivamente, il cliente può effettuare l'ordine inviandolo. A seguito dell’accettazione dell'ordine da parte della Società, il cliente riceverà un’e-mail contenente le principali informazioni riguardanti l’ordine, tra cui il numero degli articoli ordinati, il prezzo, il metodo di pagamento, il metodo di spedizione e il costo, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di fatturazione. Al momento dell’ordine, il Cliente dovrà scaricare e stampare queste Condizioni Generali di vendita presenti al seguente link https://giusti.com/it/policies/terms-of-service

Gli ordini sono accettati e elaborati solo dopo aver ricevuto il pagamento. L'accordo di vendita si conclude quando il Cliente riceve l'e-mail di accettazione sopramenzionata inviata dalla Società.

Se il numero di articoli ordinati è superiore al numero disponibile, il Cliente verrà informato immediatamente via e-mail e gli verrà offerta la scelta di una sostituzione o di modificare o annullare l'ordine senza costi aggiuntivi e qualsiasi importo in eccesso dovuto al cliente verrà rimborsato. Il Cliente deve verificare l'accuratezza delle informazioni di pagamento e dell'indirizzo prima di inviare l'ordine. Pertanto, il Cliente solleva la Società da ogni responsabilità in caso di errori nella compilazione dell'ordine, compresi i dettagli dell'indirizzo di consegna e/o l'emissione di documenti fiscali errati, e accetta che il Cliente sia l'unico responsabile dell'inserimento corretto delle informazioni nel modulo d'ordine.

Le persone di età inferiore a 18 anni non sono autorizzate a inviare ordini utilizzando il modulo d'ordine online.

B. PREZZI DI VENDITA E FATTURAZIONE

I prezzi dei prodotti sono espressi in € (Euro) e sono comprensivi dell'IVA, di eventuali altre tasse, del costo dei contenitori e dell'imballaggio. I costi di spedizione non sono inclusi.
Eventuali promozioni relative al prezzo di vendita e/o ai costi di spedizione si applicano solo per il periodo in cui sono visibili sul sito web.
Tutti i pagamenti devono essere effettuati in € (Euro) e tutte le somme verranno indicate anche nella fattura in € (Euro).
La fattura verrà inviata all'indirizzo e-mail del cliente specificato nell'ordine. È possibile inserire il numero di partita IVA.

C. OFFERTE SPECIALI, COUPON SCONTI E SPEDIZIONE GRATUITA

Le condizioni relative alle offerte speciali, alle promozioni e agli sconti saranno indicate di volta in volta sul sito giusti.it attraverso comunicazioni ad hoc.

D. METODI DI PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato con carta di credito.
Sono accettate le seguenti carte di credito: Visa, Mastercard, Maestro, VPay, AMEX, UnionPay.
La merce verrà spedita solo dopo aver ricevuto la conferma dalla nostra banca del pagamento ricevuto.

E. SPEDIZIONE

La merce verrà spedita il primo giorno lavorativo successivo alla ricezione dell'ordine. Gli articoli ordinati verranno consegnati all'indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nell'ordine.
A seconda della destinazione, i tempi di consegna possono variare da 2 a 14 giorni, salvo imprevisti. Per informazioni sulle spedizioni di grandi quantità (oltre 100 kg) o per paesi non inclusi nell'elenco dei paesi a cui spediamo, si prega di contattare l'azienda all'indirizzo ecommerce@giusti.com per ricevere un preventivo personalizzato.
Per garantire la tempestiva consegna, si consiglia di fornire un indirizzo in cui qualcuno sarà disponibile a ricevere il pacco dal corriere, nonché un numero di telefono per essere facilmente contattati.
I clienti accettano di essere obbligati ad acquistare il prodotto secondo i termini del contratto d’acquisto.
Se la consegna non viene effettuata perché non c'era nessuno all'indirizzo specificato per ricevere il pacco, il corriere lascerà un avviso (nota di consegna fallita) a dimostrazione del tentativo effettuato. Gli utenti dovranno contattare il numero di telefono sull’avviso per richiedere una nuova consegna. È possibile specificare un indirizzo di spedizione diverso dall'indirizzo di fatturazione e richiedere la confezione regalo. L'Azienda si riserva il diritto di utilizzare altri corrieri e/o diversi metodi di consegna. Eventuali modifiche verranno specificate durante il processo di acquisto.

COSTI DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione variano a seconda del paese di destinazione e del numero di articoli acquistati. Il costo della consegna è calcolato automaticamente e l'importo esatto viene visualizzato nel carrello virtuale prima di concludere l'ordine.

ITALIA

Le consegne in Italia partono da €9,90. In Italia, gli ordini superiori a €99 danno diritto alla spedizione gratuita.

PAESI ESTERI

La spedizione verso i paesi stranieri dipende dalla destinazione e dal peso del pacco, e i costi partono da €19,90. Il costo della consegna è calcolato automaticamente e l'importo esatto viene visualizzato per informazione nel carrello virtuale.
Per le spedizioni verso paesi non inclusi nell'elenco, i clienti dovranno contattare la Società all'indirizzo ecommerce@giusti.com per conoscere la fattibilità, i costi, i tempi di consegna e i metodi di spedizione per la consegna nel paese richiesto. Tutti gli articoli devono essere controllati al momento della consegna e qualsiasi danno deve essere segnalato al corriere.

F. RESI E DIRITTO DI RECESSO (ai sensi del Decreto Legislativo 06/09/2005 n. 206)

Se il Cliente non è soddisfatto dei prodotti acquistati, può esercitare il diritto di recesso, inviando una comunicazione a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla Società con sede in Strada Quattro ville 155, 41123, Modena, Italia, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti acquistati. A tal fine, il Cliente può utilizzare il modulo di recesso allegato a questo documento. Tuttavia, il Cliente è libero di esprimere la sua intenzione di recedere dal contratto con qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile. Invitiamo il cliente ad anticipare questa comunicazione all'indirizzo di posta elettronica ecommerce@giusti.com indicando i dettagli dell'ordine di acquisto. I prodotti acquistati devono essere restituiti presso la nostra sede entro 14 giorni dalla ricezione degli stessi e previa verifica delle merci; la Società rimborserà l'importo pagato il prima possibile, in ogni caso, non oltre 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. I prodotti restituiti devono essere ricevuti presso la sede della Società integri, nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti, come ricevuti dal cliente. La restituzione dei prodotti acquistati è a carico del cliente ai sensi dell'art. 57, comma 1 del Decreto Legislativo n.206 del 06/09/2005.

ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica in caso di:

• fornitura di beni sigillati che non sono idonei a essere restituiti per motivi igienici o motivi legati alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che sono, dopo la consegna, inseparabilmente mescolati con altri beni;
• fornitura di beni a persone fisiche o giuridiche o intermediari che acquistano prodotti nell'ambito della loro attività commerciale o professionale.

G. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Alle vendite dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 128 e seguenti del Decreto Legislativo 206/2005, che si invita il Cliente a consultare nella loro interezza. La Garanzia Legale è riservata ai Consumatori. Pertanto, si applica solo ai Clienti che hanno effettuato un acquisto sul sito web per scopi non correlati a qualsiasi attività commerciale o professionale. Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per un difetto di conformità esistente al momento della consegna delle merci. La garanzia sulla mancanza di conformità ha una durata di 2 (due) anni dal momento della consegna delle merci. Il Cliente che desidera avvalersi delle garanzie legali deve denunciare formalmente il difetto, entro il termine indicato, all'indirizzo ecommerce@giusti.com.

H. PRIVACY
I dati del Cliente sono trattati dalla Società in conformità alle disposizioni della legislazione nazionale ed europea in materia di protezione dei dati personali, come specificato nella sezione appropriata del sito che contiene le informazioni ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (Informativa sulla Privacy).

I. PROPRIETA' INTELLETTUALE
Tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, come i diritti d'autore, marchi, brevetti, i diritti su disegni, modelli, fotografie relativi al sito web giusti.com e ai Prodotti sono di proprietà esclusiva della Società o dei suoi licenzianti e sono soggetti alla protezione garantita dalla legge italiana o dai trattati internazionali relativi alla proprietà intellettuale.

L. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Questi Termini e Condizioni di Vendita e i relativi accordi di vendita stipulati attraverso il sito web giusti.com sono disciplinati dalla legge italiana (incluso il Decreto Legislativo n. 206 del 6/09/2005 - Codice del Consumo -, ove applicabile, e il - Decreto Legislativo n. 70 del 9/04/2003 - come modificato). Se i Clienti hanno lo status di Consumatori, ciò non preclude l'applicazione ai Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia di disposizioni più favorevoli e obbligatorie previste dalla legge del paese in cui hanno la loro residenza abituale.

Il cliente solleva la Società da qualsiasi responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni del servizio e deterioramento delle prestazioni, che siano causati da forza maggiore o circostanze imprevedibili, quando non siano il risultato diretto della grave negligenza o dell'intenzione della Società.

Per qualsiasi controversia riguardante l'interpretazione e l’esecuzione dei presenti Termini e Condizioni di Vendita e sulle relazioni commerciali conseguenti tra la Società e il Cliente sarà competente in via esclusiva il Foro di Modena. In applicazione del Codice del Consumo, se il Cliente ha lo status di Consumatore, le eventuali controversie saranno devolute alla competenza del giudice del luogo di domicilio o residenza del Consumatore, se in Italia.

M. SERVIZIO CLIENTI
È possibile inviare richieste, messaggi, richiedere supporto o presentare reclami tramite email all'indirizzo ecommerce@giusti.com

 

 

 

MODULO DI RECESSO
in conformità all'Art. 49, comma 1, lettera h) del Decreto Legislativo n. 206/2005
(compilare e restituire questo modulo se si desidera recedere dal contratto)



DETTAGLI DEL DESTINATARIO


Nome: _________________________________________________________

Indirizzo: ________________________________________________________

Numero di telefono: __________________________________________________

Fax: __________________________________________________________

Email: ________________________________________________________


Con la presente, io sottoscritto: _______________________________________

residente in_________________________________, a ___________________


comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti
o prodotto/prodotti
o servizio/servizi







ordinati il ___________________ e ricevuti il _________________________

Data __________________


Firma (solo se il modulo viene presentato in formato cartaceo) ___________________________________________________________________